ПО-БРАТСКИ
Агентство Продающих Текстов
UTM-метки в рассылках: инструкция для владельцев онлайн-школ
Содержание статьи:
Вы запускаете email-рассылки для онлайн-школы, но не видите, какие письма реально приводят к продажам курсов? Без точных данных вы тратите бюджет на гипотезы, а не на рабочие стратегии. UTM-метки — это простой способ превратить рассылки в источник аналитики: вы поймете, какие темы, баннеры или CTA цепляют аудиторию.
Всего 5 минут работы — и вы сможете оценить ROI каждого письма, от промо до триггерных сообщений. Статья расскажет, как использовать параметры UTM-меток даже новичку и избежать типичных ошибок. Если вы хотите, чтобы каждая рассылка приносила не только открытия, но и продажи — читайте дальше.
Всего 5 минут работы — и вы сможете оценить ROI каждого письма, от промо до триггерных сообщений. Статья расскажет, как использовать параметры UTM-меток даже новичку и избежать типичных ошибок. Если вы хотите, чтобы каждая рассылка приносила не только открытия, но и продажи — читайте дальше.
Что такое UTM-метки и как они работают?
UTM-метки — это специальные параметры, которые добавляются к URL-адресу. Представьте их как «маячки», которые помогают понять, откуда пришел пользователь на ваш сайт. Например, если вы запускаете рекламу в соцсетях или отправляете email-рассылку, именно UTM-метки покажут, какой именно источник трафика привел клиента. Эти параметры не видны обычному пользователю, но системы аналитики, такие как Google Analytics или Яндекс.Метрика, распознают их и структурируют данные.
Как UTM-метки помогают отслеживать источники трафика
Зачем нужны UTM-метки? Их основная задача — предоставлять вам информацию о действиях пользователей.
Предположим, вы продвигаете онлайн-курс через соцсети и email-рассылку. Без UTM-меток вы увидите общий трафик, но не поймете, какая платформа эффективнее. Добавив параметры в ссылку (о них вы узнаете чуть ниже), вы сможете точно определить, что 70% регистраций пришло из рассылки, а 30% — из вашего паблика в соцсетях. Это позволяет оптимизировать бюджет: усилить работающие каналы и скорректировать слабые.
Например, ссылка с UTM-меткой для email-рассылки может выглядеть так:
https://online-school.ru?utm_source=email&utm_medium=newsletter&utm_campaign=spring2024
Здесь utm_source указывает на источник (рассылка), utm_medium — на тип канала (email), а utm_campaign — название кампании. Слишком сложно? Не пугайтесь — ниже мы разберем все эти параметры подробнее.
Предположим, вы продвигаете онлайн-курс через соцсети и email-рассылку. Без UTM-меток вы увидите общий трафик, но не поймете, какая платформа эффективнее. Добавив параметры в ссылку (о них вы узнаете чуть ниже), вы сможете точно определить, что 70% регистраций пришло из рассылки, а 30% — из вашего паблика в соцсетях. Это позволяет оптимизировать бюджет: усилить работающие каналы и скорректировать слабые.
Например, ссылка с UTM-меткой для email-рассылки может выглядеть так:
https://online-school.ru?utm_source=email&utm_medium=newsletter&utm_campaign=spring2024
Здесь utm_source указывает на источник (рассылка), utm_medium — на тип канала (email), а utm_campaign — название кампании. Слишком сложно? Не пугайтесь — ниже мы разберем все эти параметры подробнее.
Пример URL с UTM-метками и расшифровка параметров
Давайте разберем реальный пример. Допустим, вы запустили таргетированную рекламу в ВКонтакте для курса по дизайну. Ваша ссылка будет содержать UTM-метки:
https://design-course.ru?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=design_january&utm_content=banner_blue.
Обязательные UTM-метки — это source, medium и campaign. Они помогают систематизировать данные.
https://design-course.ru?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=design_january&utm_content=banner_blue.
- utm_source=vk — источник трафика (ВКонтакте);
- utm_medium=cpc — тип рекламы (оплата за клик);
- utm_campaign=design_january — название кампании;
- utm_content=banner_blue — уточнение (например, версия баннера).
Обязательные UTM-метки — это source, medium и campaign. Они помогают систематизировать данные.
Получите закрытое видео
"Как делать в 3-10 раз больше продаж своих онлайн-продуктов"
"Как делать в 3-10 раз больше продаж своих онлайн-продуктов"
А дополнительные параметры, как content, дают более подробную аналитику. Зная, как работают UTM-метки, вы сможете не только отслеживать эффективность каналов, но и тестировать разные гипотезы, например, какой баннер или текст привлекает больше трафика в вашу онлайн-школу.
Какие параметры UTM-меток использовать в email-рассылках?
При настройке UTM-меток для email-рассылок важно понимать, как каждый параметр помогает анализировать эффективность коммуникаций. Это не только упрощает сбор данных, но и позволяет тестировать гипотезы, например, какие темы писем или призывы к действию лучше конвертируют аудиторию. Давайте разберем обязательные и дополнительные параметры UTM-меток, которые стоит использовать в рассылках.
Обязательные параметры UTM-меток:
Название параметра должно быть понятным и отражать суть рассылки, так как иначе использовать UTM-метку в долгосрочной кампании будет просто невозможно. Вот хорошие примеры:
А вот примеры того, как не надо пользоваться UTM:
utm_campaign=testtest12 (через неделю вы и сами забудете, что это значит);
utm_source=mail (слишком общий параметр);
utm_campaign=2025 (в 2025 году у вас может быть несколько кампаний, так что уточняйте название).
Обязательные параметры UTM-меток:
- utm_source (источник). Этот параметр указывает на источник трафика. Для email-рассылок чаще всего используют значения email или newsletter. Например, если вы отправляете регулярную рассылку подписчикам, подойдет utm_source=newsletter. Для welcome-серии можно выбрать utm_source=welcome_email. Главное — сохранять единообразие: если вы начали использовать newsletter, не заменяйте его на email в следующих письмах.
- utm_medium (канал). Здесь определяется тип канала. В email-маркетинге логично использовать utm_medium=email или utm_medium=email-marketing. Например, для писем с промокодами подойдет utm_medium=email, а для автоматических триггерных рассылок — utm_medium=automation. Это помогает отделить трафик из рассылок от других каналов, например, социальных сетей.
- utm_campaign (кампания). Параметр указывает на конкретную кампанию или акцию. Например, при запуске онлайн-курса вы можете разослать рекламное письмо своим выпускникам и добавить в качестве параметра utm_campaign=new_design_course_2025.
Название параметра должно быть понятным и отражать суть рассылки, так как иначе использовать UTM-метку в долгосрочной кампании будет просто невозможно. Вот хорошие примеры:
- Для welcome-серии: utm_campaign=welcome_series_2025.
- Для промо-рассылки со скидкой: utm_campaign=summer_sale_promo.
- Для информационного письма: utm_campaign=blog_updates.
А вот примеры того, как не надо пользоваться UTM:
utm_campaign=testtest12 (через неделю вы и сами забудете, что это значит);
utm_source=mail (слишком общий параметр);
utm_campaign=2025 (в 2025 году у вас может быть несколько кампаний, так что уточняйте название).
Чем точнее название, тем проще анализировать данные. Если вы проводите A/B-тест писем, добавьте в campaign пометку, например, utm_campaign=webinar_reminder_test_A.
Дополнительные параметры UTM-меток:
- utm_term (ключевое слово). Этот параметр используют, чтобы отслеживать эффективность разных ссылок внутри одного письма. Например, если в письме две кнопки «Записаться» — в шапке и в конце, — можно добавить utm_term=header_button и utm_term=footer_button. Это покажет, на какую кнопку чаще кликают. Другой пример: рассылка с несколькими тематическими блоками. Для ссылки на вебинар добавьте utm_term=webinar, а на бесплатный урок — utm_term=free_lesson.
- utm_content (содержание). Параметр помогает тестировать разные элементы писем. Например, вы отправляете два варианта рассылки с разными заголовками или цветами кнопок. Для первого варианта укажите utm_content=blue_button, для второго — utm_content=green_button. Или сравните два призыва: utm_content=cta_register и utm_content=cta_join. Это покажет, какой дизайн или текст лучше вовлекает аудиторию.
Пример URL для email-рассылки
Допустим, вы отправляете письмо с анонсом нового курса и используете все параметры UTM-меток:
https://online-school.ru/course?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=new_course_launch&utm_term=main_banner&utm_content=version_A
Разберем эту ссылку по параметрам меток (попробуйте сделать это самостоятельно, не подглядывая в ответ ниже!):
https://online-school.ru/course?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=new_course_launch&utm_term=main_banner&utm_content=version_A
Разберем эту ссылку по параметрам меток (попробуйте сделать это самостоятельно, не подглядывая в ответ ниже!):
- utm_source=newsletter — рассылка как источник;
- utm_medium=email — канал коммуникации;
- utm_campaign=new_course_launch — кампания по запуску курса;
- utm_term=main_banner — ссылка расположена в баннере;
- utm_content=version_A — тестируемая версия письма.
Получите PDF инструкцию
"12 формул создания УБОЙНОГО оффера для своего продукта"
"12 формул создания УБОЙНОГО оффера для своего продукта"
Даже если дополнительные параметры UTM-меток (например, term и content) не обязательны, их стоит использовать для детализации данных. Это особенно полезно, когда вы хотите понять, какие элементы рассылки работают лучше всего — от расположения кнопок до дизайна. А зная, как передавать UTM-метки в аналитику, вы сможете принимать решения на основе цифр, а не предположений.
Как создавать UTM-метки?
Так как же добавить UTM-метку в ссылку? На самом деле создание этих меток не требует технических навыков — достаточно использовать генераторы. Например, Google URL Builder — бесплатный инструмент, где вы вводите параметры UTM-меток, а система формирует готовую ссылку. Аналогичные функции есть в Яндекс.Метрике или сторонних сервисах вроде UTM.io. Даже если вы новичок, за 2-3 минуты вы сможете сгенерировать ссылку с нужными параметрами.
Примеры создания меток для рассылок:
Вот несколько советов по оформлению UTM-меток:
Создание UTM-меток станет рутиной, если сразу выбрать шаблоны для частых задач.
Например, для рассылок можно заготовить структуру:
Примеры создания меток для рассылок:
- Для анонса вебинара:
- Для сезонной скидки:
- Для триггерного письма после бронирования курса:
Вот несколько советов по оформлению UTM-меток:
- Регистр. Используйте нижний регистр (email, а не Email), чтобы избежать дублей в отчетах.
- Пробелы и спецсимволы. Заменяйте пробелы на подчеркивание или дефис (new_course, spring-promo), но выберите один вариант. Избегайте символов вроде «%», «&» — они могут «сломать» ссылку.
- Единый стиль. Если начали писать utm_campaign=spring2024, не меняйте формат на utm_campaign=2024_spring.
Создание UTM-меток станет рутиной, если сразу выбрать шаблоны для частых задач.
Например, для рассылок можно заготовить структуру:
Так как же добавить UTM-метку в ссылку? На самом деле создание этих меток не требует технических навыков — достаточно использовать генераторы. Например, Google URL Builder — бесплатный инструмент, где вы вводите параметры UTM-меток, а система формирует готовую ссылку. Аналогичные функции есть в Яндекс.Метрике или сторонних сервисах вроде UTM.io. Даже если вы новичок, за 2-3 минуты вы сможете сгенерировать ссылку с нужными параметрами.
Примеры создания меток для рассылок:
Вот несколько советов по оформлению UTM-меток:
Создание UTM-меток станет рутиной, если сразу выбрать шаблоны для частых задач.
Например, для рассылок можно заготовить структуру:
Примеры создания меток для рассылок:
- Для анонса вебинара:
- Для сезонной скидки:
- Для триггерного письма после бронирования курса:
Вот несколько советов по оформлению UTM-меток:
- Регистр. Используйте нижний регистр (email, а не Email), чтобы избежать дублей в отчетах.
- Пробелы и спецсимволы. Заменяйте пробелы на подчеркивание или дефис (new_course, spring-promo), но выберите один вариант. Избегайте символов вроде «%», «&» — они могут «сломать» ссылку.
- Единый стиль. Если начали писать utm_campaign=spring2024, не меняйте формат на utm_campaign=2024_spring.
Создание UTM-меток станет рутиной, если сразу выбрать шаблоны для частых задач.
Например, для рассылок можно заготовить структуру:
utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=НАЗВАНИЕ_АКЦИИ
А инструменты вроде Google URL Builder помогут быстро подставить нужные параметры UTM-меток. Главное — проверяйте ссылки перед отправкой: они должны открываться и корректно отображаться в адресной строке.
Как использовать UTM-метки в разных типах email-рассылок: таблица
Метки превращают email-маркетинг в прозрачный источник данных: вы видите не только открытия писем, но и действия пользователей. Ниже — таблица с примерами применения параметров UTM-меток для разных типов рассылок.
| Тип рассылки | Цель применения | Пример метки |
|---|---|---|
| Промо-рассылки | Отслеживание эффективности акций | utm_source=promo_email&utm_medium=email&utm_campaign=30_discount&utm_content=banner_red |
| Welcome-серия | Контроль вовлечения новых подписчиков | utm_source=welcome_email&utm_medium=email&utm_campaign=onboarding |
| Брошенные корзины | Восстановление потерянных продаж | utm_source=reminder&utm_medium=email&utm_campaign=cart_abandonment&utm_term=day2_reminder |
| Информационные письма | Оценка интереса к темам контента | utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=blog_digest&utm_content=seo_tips |
| Транзакционные письма | Анализ удобства процессов (доставка, оплата) | utm_source=transactional&utm_medium=email&utm_campaign=delivery_notification |
| Сегментированные рассылки | Сравнение реакции аудитории | utm_campaign=vip_sale&utm_term=premium_users |
Анализ данных с помощью UTM-меток: как понять, что работает?
После настройки UTM-меток важно правильно интерпретировать данные. В Google Analytics перейдите в раздел Acquisition → Campaigns → All Campaigns. В Яндекс.Метрике данные можно найти в отчете Источники → Метки UTM. Здесь вы увидите, сколько переходов, конверсий и дохода принесли ваши email-рассылки.
Какие метрики важны:
Какие метрики важны:
- Конверсия: сколько пользователей выполнили целевое действие (регистрация, покупка) после перехода из письма.
- Показатель отказов: если значение высокое, возможно, страница не соответствует ожиданиям аудитории.
После настройки UTM-меток важно правильно интерпретировать данные. В Google Analytics перейдите в раздел Acquisition → Campaigns → All Campaigns. В Яндекс.Метрике данные можно найти в отчете Источники → Метки UTM. Здесь вы увидите, сколько переходов, конверсий и дохода принесли ваши email-рассылки.
Какие метрики важны:
Какие метрики важны:
- Конверсия: сколько пользователей выполнили целевое действие (регистрация, покупка) после перехода из письма.
- Показатель отказов: если значение высокое, возможно, страница не соответствует ожиданиям аудитории.
Получите PDF инструкцию
"Как создать онлайн-курс за 5 дней: пошаговый план"
"Как создать онлайн-курс за 5 дней: пошаговый план"
- Время на сайте: показывает, насколько контент вовлекает читателей.
- Достижение целей: например, переход в личный кабинет или просмотр страницы с оплатой.
Пример анализа данных
Допустим, в отчете вы видите, что рассылка с utm_campaign=spring_sale имеет конверсию 5%, а utm_campaign=webinar_reminder — 12%. Это сигнал: акционные письма требуют доработки. Возможно, скидки нерелевантны или CTA-кнопки незаметны. Планируя следующую цепочку писем, измените подход и проанализируйте новые данные.
Использование UTM-меток для A/B-тестирования
Добавляйте параметр utm_content для сравнения элементов писем. Например:
Если первое письмо дает на 20% больше переходов, делайте выводы о предпочтениях аудитории.
- Письмо А: utm_content=subject_line_short (короткий заголовок).
- Письмо Б: utm_content=subject_line_long (длинный заголовок).
Если первое письмо дает на 20% больше переходов, делайте выводы о предпочтениях аудитории.
Распространенные ошибки при использовании
UTM-меток и как их избежать
Напоследок рассмотрим частые ошибки, которые можно допустить при внедрении меток:
- Некорректные значения параметров. Например, использование разных названий для одного источника: utm_source=email и utm_source=newsletter. Система аналитики воспримет это как два разных канала. Решение: заранее создайте глоссарий значений (например, для всех рассылок — utm_source=email).
- Неправильное оформление URL. Ссылки с пробелами или спецсимволами (*utm_campaign=весна 2024!*) могут не передать данные. Решение: используйте нижний регистр и заменяйте пробелы на подчеркивание: *utm_campaign=vesna_2024*.
- Отсутствие единой системы наименований. Если сегодня кампания называется utm_campaign=course_promo, а завтра — utm_campaign=promo_course, аналитика будет фрагментированной. Решение: используйте шаблоны, например, [тип_рассылки][тема][месяц].
- Игнорирование данных аналитики. Даже идеально настроенные UTM-метки бесполезны, если вы не проверяете отчеты. Решение: раз в неделю анализируйте данные. Например, если utm_content=video_preview в письмах дает в 3 раза выше конверсию, чем utm_content=text, добавляйте видео чаще.
Получите видеоразбор
"Структура вебинара на 1.000.000 руб. для новичков"
"Структура вебинара на 1.000.000 руб. для новичков"
Главное правило: эти параметры — не «галочка», а инструмент. Если вы знаете, как отслеживать UTM-метки и анализировать их, вы сможете превратить даже неудачные рассылки в ценные инсайты. Например, низкая конверсия из письма с utm_campaign=black_friday может указывать на неправильный выбор времени отправки или слабый оффер.
О том, как придумать оффер, который продает, я уже рассказывал.
Заключение
UTM-метки — не просто «галочка» для аналитики, а инструмент, который делает email-маркетинг предсказуемым. Они покажут, какие письма мотивируют записаться на курс, а какие игнорируются, помогут тестировать гипотезы и распределять бюджет между каналами.
Не усложняйте: начните с обязательных параметров UTM-меток (source, medium, campaign) и добавляйте детализацию по мере роста задач.
Создайте первую метку сегодня, например, для ближайшей рассылки о новом потоке обучения. Через неделю вы увидите в отчетах, что работает, а что требует правок. Время превратить рассылки из затрат в прибыль!
Не усложняйте: начните с обязательных параметров UTM-меток (source, medium, campaign) и добавляйте детализацию по мере роста задач.
Создайте первую метку сегодня, например, для ближайшей рассылки о новом потоке обучения. Через неделю вы увидите в отчетах, что работает, а что требует правок. Время превратить рассылки из затрат в прибыль!
ОБ АВТОРЕ
Приветствую вас, меня зовут Артем Мальцев.
Первое, что вам нужно обо мне знать, я - НЕ НАСТАВНИК.
Первое, что вам нужно обо мне знать, я - НЕ НАСТАВНИК.
- Я практик и своими руками с 2018 года помогаю экспертам и онлайн-школам упаковывать продающие вебинары, создавать автоворонки и запускать в них самый целевой трафик с окупаемостью х3-х27 в первый месяц.
- Основатель агентства по трафику для онлайн-школ “ПО-БРАТСКИ”
- Сапожник с сапогами. Со-владелец онлайн-школы по открытию производства фасадных термопанелей, в которой уже 4 года окупаем трафик х7-х9 каждый месяц.
- С нуля продюсировал онлайн-школу для высших руководителей и вывел ее на 100.000.000 прибыли в год.
- Эксперт по продающим текстам и email-маркетингу с 2018 года.
Получите ваш подарок бесплатно
Получите ваш подарок бесплатно
КАК ОНЛАЙН-ШКОЛЕ МАСШТАБИРОВАТЬСЯ
В 3-10 РАЗ БЕЗ УВЕЛИЧЕНИЯ БЮДЖЕТА НА РЕКЛАМУ И СОЗДАНИЯ ДОРОГОГО ПРОДУКТА: ПОЛУЧИТЕ 3 СТРАТЕГИИ БЫСТРОГО РОСТА
В 3-10 РАЗ БЕЗ УВЕЛИЧЕНИЯ БЮДЖЕТА НА РЕКЛАМУ И СОЗДАНИЯ ДОРОГОГО ПРОДУКТА: ПОЛУЧИТЕ 3 СТРАТЕГИИ БЫСТРОГО РОСТА
Укажите свой email в форме ниже и нажмите на кнопку “ПОЛУЧИТЬ ЗАКРЫТОЕ ВИДЕО”. Оно придет на вашу электронную почту в течение 1 минуты
Укажите свой email в форме ниже и нажмите на кнопку “ПОЛУЧИТЬ ЗАКРЫТОЕ ВИДЕО”. Оно придет на вашу электронную почту в течение 1 минуты
Читайте также:
Запуск онлайн-курса с нуля для новичков: от идеи до прибыли
Как заработать на своих знаниях, если вы эксперт? Один из способов монетизации — запустить свой онлайн-курс, ведь они становятся все популярнее. У этого подхода много плюсов: от реальной прибыли до формирования личного бренда. Рассказываю, как подготовиться к запуску такого курса.
Как создать лендинг на вебинар с высокой конверсией в регистрацию
Если вы хотите узнать и понять, как создать и оформить крутой лендинг на вебинар, эффективно превращать простых посетителей в людей, которые испытают горячее желание зарегистрироваться на него
Как писать классные тексты для онлайн-курсов: от идеи до продающего контента
Почему одни онлайн-курсы собирают очереди из студентов, а другие не набирают даже первый поток? Секрет — в текстах. Они не просто рассказывают о программе, а превращают сомнения в доверие, а интерес — в действие.
Как создать УТП для онлайн-школы: практическое руководство с примерами
Ваша онлайн-школа теряется среди десятков похожих курсов? Клиенты не видят разницы между вами и конкурентами, конверсия падает, а рекламный бюджет «съедает» нецелевой трафик? Выход есть — уникальное торговое предложение (УТП), которое станет вашим главным оружием в борьбе за внимание аудитории.
Как сделать автоворонку: полная инструкция для новичков + примеры
Представьте: вы вкладываете бюджет в рекламу, но клиенты все-равно уходят к конкурентам. Вручную обрабатываете заявки, тратите время на переговоры, а продажи остаются на одном уровне. Знакомая ситуация?
Как сделать презентацию для онлайн-курса за 3 часа: пошаговый алгоритм, структура и примеры
Владельцы онлайн-школ теряют потенциальных клиентов из-за скучных презентаций, которые не цепляют аудиторию. Здесь вы найдете готовую структуру для увлекательной продающей презентации, примеры реальных кейсов и лайфхаки, как превратить слайды и вебинары в рабочий инструмент для роста продаж.
Как создать цепочку писем, которая увеличит ваши повторные продажи на 50%
Вы вложили силы и бюджет в привлечение учеников, но они проходят курс и исчезают. Знакомо? Это не просто досадно — вы теряете до 65% возможной прибыли.
Рекламные тексты от А до Я: виды и 40 примеров с объяснениями
Низкие продажи, отсутствие лидов и высокие затраты на рекламу без результата — знакомые проблемы? Часто причина кроется в неправильно подобранных или слабых рекламных текстах.
Еще больше статей в моем блоге
ИНН 380413166494
ОГРН 320385000029468
ОГРН 320385000029468
ИП Мальцев Артем Викторович