ПО-БРАТСКИ
Агентство Продающих Текстов
Прогрев к курсу: пошаговая стратегия для запуска, которая увеличит ваши продажи
Содержание статьи:
Вы вкладываете силы в создание продукта или курса, но продажи идут слабо? Возможно, проблема не в качестве предложения, а в том, что аудитория просто не готова его купить. Именно для этого нужен прогрев — система шагов, которая превращает холодных подписчиков в заинтересованных покупателей.
В этой статье — не теория, а готовая инструкция с примерами из реальных запусков. Вы узнаете не только, что такое прогрев, но и:
Если вы устали от провальных запусков и хотите продавать больше с меньшим сопротивлением, эта статья станет вашим практическим руководством. Начнем!
В этой статье — не теория, а готовая инструкция с примерами из реальных запусков. Вы узнаете не только, что такое прогрев, но и:
- как выстроить поэтапную структуру прогрева, которая работает;
- какие ошибки убивают ваши продажи (и как их избежать);
- реальные кейсы из ниш онлайн-образования, здоровья и финансов.
Если вы устали от провальных запусков и хотите продавать больше с меньшим сопротивлением, эта статья станет вашим практическим руководством. Начнем!
Этапы и структура прогрева аудитории
Прогрев аудитории — это процесс постепенного вовлечения потенциальных клиентов перед запуском продукта или курса. Он помогает создать доверие, повысить лояльность и увеличить конверсию в продажах. Рассмотрим ключевые этапы прогрева с примерами и практическими советами.
Этап 1. Знакомство и привлечение внимания
- Первый шаг — заинтересовать целевую аудиторию (ЦА) и собрать контакты для дальнейшего взаимодействия. Так что, перед тем как прогревать аудиторию, важно четко понимать, кто ваши клиенты, где они проводят время и что их волнует.
Определение целевой аудитории включает анализ их болей, потребностей и интересов. Например, если вы запускаете курс по таргетированной рекламе, ваша ЦА — предприниматели и маркетологи, которые хотят научиться настраивать рекламу с минимальным бюджетом.
Каналы коммуникации зависят от того, где находится ваша аудитория. Это могут быть соцсети (Instagram, Facebook, Telegram), email-рассылки, блоги или YouTube. Например, для молодых предпринимателей эффективны прогревы в сторис, TikTok или VK, а для B2B-сегмента — LinkedIn.
- Лид-магнит — это бесплатный полезный контент, который вы предлагаете в обмен на контактные данные (email или номер телефона).
Это может быть чек-лист "5 ошибок в таргете", мини-курс "Как запустить первый рекламный кабинет" или гайд "10 способов увеличить конверсию". Прогрев к курсу может содержать тест на знание профессии или на профориентацию.
Примеры контента для привлечения внимания: вирусные посты с провокационными заголовками ("Почему 90% рекламы не работает?"), конкурсы ("Выиграй бесплатную консультацию") или интерактивы (опросы, тесты).
Получите закрытое видео
"Как делать в 3-10 раз больше продаж своих онлайн-продуктов"
"Как делать в 3-10 раз больше продаж своих онлайн-продуктов"
Этап 2. Установление доверия и экспертности
После сбора контактов важно показать аудитории, что вы — эксперт, которому можно доверять. Для этого подходит полезный контент, который решает их проблемы. Например, если вы коуч по личностному росту, можно публиковать посты с лайфхаками по мотивации или проводить вебинары "Как выйти из прокрастинации".
- Демонстрация экспертности работает через кейсы и отзывы. Например, маркетолог может показать скриншоты результатов клиентов: "Как Анна увеличила продажи в 3 раза за месяц".
- Сторителлинг усиливает доверие. Расскажите личную историю: "Я тоже начинал с нуля, совершал ошибки, но вот как вышел на пассивный доход 100К в месяц".
- Работа с возражениями помогает снять страхи аудитории. Например, если люди думают "Это дорого", заранее объясните, почему цена оправдана, или предложите рассрочку. Я уже рассказывал о том, как придумать оффер со снятием возражений.
Этап 3. Формирование потребности в продукте
Теперь нужно показать, что ваш продукт — решение их проблем. Раскройте его ценность: не просто "курс по маркетингу", а "как привлекать клиентов без бюджета на рекламу".
- Примеры использования продукта делают его более осязаемым. Вот пример прогрева с таким приемом: "После курса моя ученица Мария получила первых клиентов за 3 дня, а к Новому году она увеличила свой доход в 2 раза — вот ее история".
- Сравнение с аналогами (если уместно) помогает выделиться. Например: "В отличие от других курсов, у нас есть личная проверка домашек".
- Создание дефицита ускоряет принятие решения. Ограничьте количество мест ("Только 20 мест") или предложите скидку до определенной даты.
Этап 4. Продажи
- На этом этапе важно четко презентовать продукт и упростить покупку. Детально опишите, что входит в курс: модули, бонусы, сроки. Например: "В курсе 10 уроков + 3 живых вебинара + чат поддержки".
- Призывы к действию (CTA) должны быть прямыми: "Жмите кнопку 'Купить'", "Оставьте заявку до конца дня".
- Работа с возражениями продолжается — отвечайте на вопросы в комментариях или личных сообщениях.
- Специальные предложения (бонусы за быструю покупку) увеличивают конверсию. Например: "Первые 10 покупателей получат дополнительную консультацию".
Этап 5. Постпродажный прогрев (удержание клиентов)
После продажи важно поддержать клиентов, чтобы они остались довольны и рекомендовали вас. Поддержка может включать ответы на вопросы в чате, дополнительные материалы (шаблоны, инструкции).
Сбор обратной связи помогает улучшить продукт. Например, попросите отзыв после прохождения курса.
Формирование лояльности превращает клиентов в адвокатов бренда. Можно создать закрытый клуб для выпускников или давать скидки на следующие продукты. К такой стратегии прогрева ученики онлайн-курсов уже привыкли и относятся к ней спокойно и доверчиво.
Сбор обратной связи помогает улучшить продукт. Например, попросите отзыв после прохождения курса.
Формирование лояльности превращает клиентов в адвокатов бренда. Можно создать закрытый клуб для выпускников или давать скидки на следующие продукты. К такой стратегии прогрева ученики онлайн-курсов уже привыкли и относятся к ней спокойно и доверчиво.
Этапы прогрева аудитории: таблица
Этапы прогрева аудитории: таблица
| Этап | Действие | Примеры |
|---|---|---|
| 1. Знакомство и привлечение внимания | Анализ ЦА: выявление болей, потребностей Выбор каналов коммуникации Создание лид-магнита Контент для привлечения | Опросы в соцсетях "Какая ваша главная сложность в английском?" Instagram для B2C, LinkedIn для B2B Чек-лист "5 ошибок в таргете", мини-курс Вирусные посты: "Как я потерял 1000$ на рекламе" |
| 2. Установление доверия | Публикация полезного контента Демонстрация экспертности Сторителлинг Работа с возражениями | Вебинар "Как удвоить конверсию за неделю" Кейс "Как клиент увеличил доход с 50К до 200К" Личная история "Как я начал бизнес с 1000 рублей" Пост "Почему наш курс стоит своих денег?" |
| 3. Формирование потребности | Раскрытие ценности продукта Примеры использования Создание дефицита | "Курс решит проблему нехватки клиентов за 14 дней" Скриншоты результатов учеников "Осталось 5 мест по ранней цене" |
| 4. Продажи | Презентация продукта Четкие CTA Спецпредложения | Лендинг с программой и отзывами Кнопка "Купить", форма заявки "Первым 10 — бонусный урок" |
| 5. Постпродажный прогрев | Поддержка клиентов Дополнительные материалы Сбор отзывов | Чат с куратором, ответы на вопросы Шаблоны, чек-листы Анкета после прохождения курса |
Ошибки при проведении прогрева
Даже хорошо продуманная маркетинговая кампания может дать низкий результат, если допустить в прогревах распространенные ошибки. Разберем их по категориям, чтобы избежать провалов в запусках.
Контентные ошибки
Главная задача контента в прогреве — решать проблемы аудитории, а не просто рассказывать о продукте.
- Ошибка №1 — публиковать нецелевой контент, который не затрагивает боли ЦА. Например, если вы продаете курс по похудению, а пишете о мотивации в бизнесе, это не сработает.
- Скучный контент быстро теряет внимание. Сухие посты без примеров, историй или визуала (фото, видео, графики) аудитория просто пролистает.
Получите PDF инструкцию
"12 формул создания УБОЙНОГО оффера для своего продукта"
"12 формул создания УБОЙНОГО оффера для своего продукта"
Например, вместо текста "Наш курс научит вас продавать" лучше написать: "Как я закрыл 10 сделок за неделю, используя всего один скрипт — разбираю в новом посте".
- Еще одна частая ошибка — слишком много рекламы. Если каждый второй пост кричит "Купите наш курс!", аудитория устанет. Оптимальное соотношение: 70% полезного контента, 30% продаж. Даже легкие прогревы в сторис могут надоесть, если их слишком много.
- Некачественный контент с ошибками, опечатками или плохим дизайном снижает доверие. Например, презентация с кривыми шрифтами или вебинар с фоновым шумом создаст впечатление непрофессионализма.
Стратегические ошибки
- Прогрев без четкой стратегии — это стрельба наугад. Создавая свой инфопродукт, нужно заранее определиться с методом продвижения. Если нет плана (какие этапы, какой контент, когда выходить в продажи), результат будет слабым. Например, некоторые сначала собирают базу, а потом неделю думают, что делать дальше — так аудитория "остывает".
- Неправильный выбор каналов коммуникации — это трата ресурсов. Например, если ваша ЦА — предприниматели 40+, а вы продвигаетесь в TikTok, конверсия будет низкой.
- Слишком короткий прогрев (1-3 дня) не дает аудитории времени на принятие решения. Слишком долгий (месяц и больше) приводит к потере интереса. Оптимально — 7-14 дней, в зависимости от цены продукта.
- Игнорирование обратной связи — упущенная возможность улучшить предложение. Например, если в комментариях спрашивают про рассрочку, а вы не добавляете этот вариант, часть клиентов просто уйдет.
Технические ошибки
Даже лучший контент не сработает, если у аудитории возникают технические сложности. Например:
Пример: на вебинаре ломается ссылка на оплату, и вместо быстрых продаж вы получаете поток гневных сообщений.
- Сбои на сайте в момент оплаты. Проверьте, как работает лендинг до запуска.
- Неудобная форма регистрации. Если нужно заполнить 10 полей, многие бросят процесс на середине.
- Отсутствие поддержки. Клиент не должен ждать ответа сутки — это убивает доверие.
Пример: на вебинаре ломается ссылка на оплату, и вместо быстрых продаж вы получаете поток гневных сообщений.
Коммуникативные ошибки
Прогрев — это диалог, а не монолог, и это значит, что вам нужно быть на связи с клиентами (как потенциальными, так и реальными). Если вы не общаетесь с аудиторией, она чувствует себя брошенной.
Вот основные проблемы:
Вот основные проблемы:
- Недостаточное взаимодействие. Например, вы публикуете пост, но не отвечаете на комментарии — это сигнал, что вам не важны клиенты.
- Игнорирование вопросов. Если человек спрашивает: "Есть ли гарантии?", а вы молчите, он решит, что их нет.
- Агрессивный продающий стиль. Фразы вроде "Только сегодня! Иначе будет поздно!" работают хуже, чем искренний разбор проблем ЦА. Например, вместо "Купите, пока не подорожало!" лучше написать: "Вот как наш курс поможет вам сэкономить 20 000 рублей в месяц". Агрессивное навязывание продукта не поднимет трафик онлайн-школы, а лишь оттолкнет от нее потенциальных учеников.
Примеры успешных прогревов
Давайте разберем реальные примеры эффективных прогревочных кампаний из разных ниш. Эти кейсы помогут вам понять, какие стратегии действительно работают на практике.
Кейс 1: Запуск курса по английскому языку
В нише образования отлично сработала многоэтапная стратегия. Первые 5 дней были посвящены привлечению аудитории через ценный контент. Автор курса предлагал бесплатный чек-лист "50 фраз для путешествий" в обмен на подписку. Параллельно публиковались вирусные посты в Instagram, разбирающие распространенные ошибки в изучении языка.
На этапе установления доверия, который длился 7 дней, использовались сторис с реальными отзывами учеников и проводился бесплатный вебинар о понимании английской речи на слух.
На этапе установления доверия, который длился 7 дней, использовались сторис с реальными отзывами учеников и проводился бесплатный вебинар о понимании английской речи на слух.
Получите PDF инструкцию
"Как создать онлайн-курс за 5 дней: пошаговый план"
"Как создать онлайн-курс за 5 дней: пошаговый план"
Финальный 3-дневный этап продаж сопровождался рассылкой продающего текста и созданием искусственного дефицита — ограничением количества мест и бонусами для первых покупателей. (Если вы не знаете, как написать текст объявления о продаже, запуске курса и так далее, то прочитайте мой материал на эту тему.)
В результате за две недели удалось набрать 2500 подписчиков и продать 120 мест на курс при первоначальном плане в 50 мест, так что прогрев можно считать более чем успешным.
В результате за две недели удалось набрать 2500 подписчиков и продать 120 мест на курс при первоначальном плане в 50 мест, так что прогрев можно считать более чем успешным.
Кейс 2: Марафон по похудению
В нише здоровья особенно эффективным оказался интерактивный подход. Прогрев начался с вовлекающего опроса в stories о главных препятствиях к похудению, который одновременно служил инструментом сбора базы. Затем был запущен пятидневный челлендж "Без сахара", где участники публиковали свои результаты.
На этапе построения доверия активно использовались видеоотзывы с впечатляющими трансформациями "до/после" и прямые эфиры с экспертами. Фаза продаж сопровождалась ограничением по времени и смелой гарантией возврата денег. В итоге из 1800 участников челленджа 300 купили полный марафон.
На этапе построения доверия активно использовались видеоотзывы с впечатляющими трансформациями "до/после" и прямые эфиры с экспертами. Фаза продаж сопровождалась ограничением по времени и смелой гарантией возврата денег. В итоге из 1800 участников челленджа 300 купили полный марафон.
Кейс 3: Инвестиционный курс
В финансовой нише сработала провокационная стратегия. Первым этапом стал резонансный пост "Почему 90% людей теряют деньги на акциях?", который привлекал внимание и собирал заявки на бесплатный PDF-гайд. Доверие строилось через разборы реальных инвестиционных портфелей учеников.
Продажи были организованы по принципу эксклюзивности — только 30 мест с персональными консультациями. Такой подход позволил полностью распродать курс по 500$ за место всего за 3 дня.
Продажи были организованы по принципу эксклюзивности — только 30 мест с персональными консультациями. Такой подход позволил полностью распродать курс по 500$ за место всего за 3 дня.
Эффективные стратегии в деталях
Формат "проблема-решение" доказал свою эффективность. Когда вы сначала четко обозначаете боль аудитории, а затем предлагаете конкретное решение, конверсия значительно возрастает. Например, прогрев к курсу по маркетингу с фразой "Вы теряете клиентов?" привлекает больше внимания, чем просто описание программы.
Создание дефицита в сочетании с бонусами для первых покупателей — еще один рабочий инструмент. Ограничение количества мест или времени на запись, подкрепленное ценными бонусами, создает необходимый импульс для принятия решения.
Создание дефицита в сочетании с бонусами для первых покупателей — еще один рабочий инструмент. Ограничение количества мест или времени на запись, подкрепленное ценными бонусами, создает необходимый импульс для принятия решения.
Истории и кейсы работают лучше сухих фактов. Личные рассказы о пути от нуля к успеху или реальные примеры клиентов вызывают больше доверия, чем просто перечисление преимуществ продукта.
Интерактивные форматы значительно повышают вовлеченность. Опросы, челленджи, сессии вопросов-ответов позволяют создать диалог с аудиторией, что делает прогрев более естественным и эффективным.
Важно помнить, что не существует универсального решения. Если вебинары не дают ожидаемого результата, стоит попробовать live-разборы или практические челленджи. Экспериментируя с разными форматами, вы найдете оптимальный подход для своей аудитории. В маркетинге прогрев — это одна из самых творческих задач, и здесь не получится использовать готовую формулу.
Интерактивные форматы значительно повышают вовлеченность. Опросы, челленджи, сессии вопросов-ответов позволяют создать диалог с аудиторией, что делает прогрев более естественным и эффективным.
Важно помнить, что не существует универсального решения. Если вебинары не дают ожидаемого результата, стоит попробовать live-разборы или практические челленджи. Экспериментируя с разными форматами, вы найдете оптимальный подход для своей аудитории. В маркетинге прогрев — это одна из самых творческих задач, и здесь не получится использовать готовую формулу.
Получите видеоразбор
"Структура вебинара на 1.000.000 руб. для новичков"
"Структура вебинара на 1.000.000 руб. для новичков"
Главный вывод: даже с небольшой, но правильно подготовленной аудиторией можно добиться впечатляющих результатов. Ключ к успеху — в глубоком понимании потребностей вашей целевой аудитории и готовности адаптировать стратегию под их запросы.
Заключение
Итак, мы разобрали, как прогревать аудиторию поэтапно, плавно и нативно. Как вы могли заметить, это искусство постепенного вовлечения, где важна не только продажа, но и построение доверия. Как показали разобранные кейсы, успех приходит к тем, кто последовательно ведет аудиторию от знакомства к покупке через полезный контент, живые интерактивы и убедительные социальные доказательства. Главное — говорить на языке клиента, решать его проблемы и не забывать про технические детали, которые могут сорвать даже самый продуманный запуск.
Помните: идеального шаблона нет — пробуйте, анализируйте и адаптируйте подходы под свою аудиторию. Начните с малого, оттачивайте стратегию, и ваши запуски будут становиться только лучше.
Помните: идеального шаблона нет — пробуйте, анализируйте и адаптируйте подходы под свою аудиторию. Начните с малого, оттачивайте стратегию, и ваши запуски будут становиться только лучше.
ОБ АВТОРЕ
Приветствую вас, меня зовут Артем Мальцев.
Первое, что вам нужно обо мне знать, я - НЕ НАСТАВНИК.
Первое, что вам нужно обо мне знать, я - НЕ НАСТАВНИК.
- Я практик и своими руками с 2018 года помогаю экспертам и онлайн-школам упаковывать продающие вебинары, создавать автоворонки и запускать в них самый целевой трафик с окупаемостью х3-х27 в первый месяц.
- Основатель агентства по трафику для онлайн-школ “ПО-БРАТСКИ”
- Сапожник с сапогами. Со-владелец онлайн-школы по открытию производства фасадных термопанелей, в которой уже 4 года окупаем трафик х7-х9 каждый месяц.
- С нуля продюсировал онлайн-школу для высших руководителей и вывел ее на 100.000.000 прибыли в год.
- Эксперт по продающим текстам и email-маркетингу с 2018 года.
Получите ваш подарок бесплатно
Получите ваш подарок бесплатно
КАК ОНЛАЙН-ШКОЛЕ МАСШТАБИРОВАТЬСЯ
В 3-10 РАЗ БЕЗ УВЕЛИЧЕНИЯ БЮДЖЕТА НА РЕКЛАМУ И СОЗДАНИЯ ДОРОГОГО ПРОДУКТА: ПОЛУЧИТЕ 3 СТРАТЕГИИ БЫСТРОГО РОСТА
В 3-10 РАЗ БЕЗ УВЕЛИЧЕНИЯ БЮДЖЕТА НА РЕКЛАМУ И СОЗДАНИЯ ДОРОГОГО ПРОДУКТА: ПОЛУЧИТЕ 3 СТРАТЕГИИ БЫСТРОГО РОСТА
Укажите свой email в форме ниже и нажмите на кнопку “ПОЛУЧИТЬ ЗАКРЫТОЕ ВИДЕО”. Оно придет на вашу электронную почту в течение 1 минуты
Укажите свой email в форме ниже и нажмите на кнопку “ПОЛУЧИТЬ ЗАКРЫТОЕ ВИДЕО”. Оно придет на вашу электронную почту в течение 1 минуты
Читайте также:
Запуск онлайн-курса с нуля для новичков: от идеи до прибыли
Как заработать на своих знаниях, если вы эксперт? Один из способов монетизации — запустить свой онлайн-курс, ведь они становятся все популярнее. У этого подхода много плюсов: от реальной прибыли до формирования личного бренда. Рассказываю, как подготовиться к запуску такого курса.
Как создать лендинг на вебинар с высокой конверсией в регистрацию
Если вы хотите узнать и понять, как создать и оформить крутой лендинг на вебинар, эффективно превращать простых посетителей в людей, которые испытают горячее желание зарегистрироваться на него
Как писать классные тексты для онлайн-курсов: от идеи до продающего контента
Почему одни онлайн-курсы собирают очереди из студентов, а другие не набирают даже первый поток? Секрет — в текстах. Они не просто рассказывают о программе, а превращают сомнения в доверие, а интерес — в действие.
Как создать УТП для онлайн-школы: практическое руководство с примерами
Ваша онлайн-школа теряется среди десятков похожих курсов? Клиенты не видят разницы между вами и конкурентами, конверсия падает, а рекламный бюджет «съедает» нецелевой трафик? Выход есть — уникальное торговое предложение (УТП), которое станет вашим главным оружием в борьбе за внимание аудитории.
Как сделать автоворонку: полная инструкция для новичков + примеры
Представьте: вы вкладываете бюджет в рекламу, но клиенты все-равно уходят к конкурентам. Вручную обрабатываете заявки, тратите время на переговоры, а продажи остаются на одном уровне. Знакомая ситуация?
Как сделать презентацию для онлайн-курса за 3 часа: пошаговый алгоритм, структура и примеры
Владельцы онлайн-школ теряют потенциальных клиентов из-за скучных презентаций, которые не цепляют аудиторию. Здесь вы найдете готовую структуру для увлекательной продающей презентации, примеры реальных кейсов и лайфхаки, как превратить слайды и вебинары в рабочий инструмент для роста продаж.
Как создать цепочку писем, которая увеличит ваши повторные продажи на 50%
Вы вложили силы и бюджет в привлечение учеников, но они проходят курс и исчезают. Знакомо? Это не просто досадно — вы теряете до 65% возможной прибыли.
Рекламные тексты от А до Я: виды и 40 примеров с объяснениями
Низкие продажи, отсутствие лидов и высокие затраты на рекламу без результата — знакомые проблемы? Часто причина кроется в неправильно подобранных или слабых рекламных текстах.
Еще больше статей в моем блоге
ИНН 380413166494
ОГРН 320385000029468
ОГРН 320385000029468
ИП Мальцев Артем Викторович